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GigSky Simについて

GigSky SimについてauのスマホIS12S(解約済み)かULTRA WiFi SoftBank 007Z メテオブラック SOFTBANKでカナダのバンクーバーで使えるか電話で問い合わせしたいのですが、http://www.e-frontier.co.jp/support.htmlに電話してもまったくつながりません。 他に電話で確認できる所はないのでしょうか?

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回答No.1

websaitojisaku様、こんにちは。 お使いのGigSky simですが 書かれているイーフロンティアの取り扱いではなく フロンティアファクトリーのようですが、間違いないでしょうか。 http://www.frontierfactory.co.jp/ フロンティアファクトリーのページから製品情報へ飛ぶと http://www.gigsky.jp/?_ga=1.67607889.1574263657.1424070434 Q:渡航先で利用できるか知りたいのですが? A:全世界100カ国超をカバーし、日本人ビジネスマンが多く出張する欧米・アジアの主要国は網羅しているので、どこに出かけてもインターネットにつながります。詳細についてはお手数ですが携帯アプリをインストールいただき、「GigSkyとは?」の項目からページを進んで頂き、「カバーエリアと価格を見る」をご参照ください。またネットワークは現 地の主要通信事業社が提供しますので、ネットワーク品質についてもご安心ください。 という表記になっております。 サポートの電話番号などについて表記がありませんでした。 以上、ご参考程度に。

noname#226032
質問者

お礼

ありがとうございます。 信じられないですが、おっしゃるとおり返信メールに間違えた連絡先を記載されていたようです。 そんな会社信頼できませんね。 そもそも電話サポートがないのですね。

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