ＡＤＳＬのスピードが急に遅くなってしまいました

質問

２日前の夕方から、ＡＤＳＬのスピードが急に遅くなってしまいました。
それまで２Ｍくらいあったものが、今では４０ｋくらい、体感速度はもっと遅く１ページ表示するのに、いくら待っても全部表示しないことや、「ページでエラーが発生しました」と表示され、ページが表示されないこともしばしばです。
２日前の５時頃使ったときには何の問題もなく、その後３０分ほどして再開したとき、いきなり遅くなりました。
この間、特に特別なことはしていません。
システムは、ＷｉｎＸｐ、２５６ｍｂメモリー、ＩＥ6.02です。ノートンインターネットセキュリティーを使っていて、一応ウィルスなどからは守っているつもりです。（システムの完全スキャンもしました）。知り合いに聞いて、モデムやルーたーの再起動をしてみましたがだめでした。ＰＣは２台あるので、別のＰＣでやってみたら、１．４Ｍくらい出ましたので、ＰＣに原因があるように思うのですが、それ以上原因や対処法がわかりません。
どなたか助けてください。m(_ _)m

回答No.1

forever_s · ベストアンサー

私は以前ノートンのUpdateを行ってそういう状態になったことがあります。
今迄よくノートンが悪さをして泣かされました。
ノートンを一時無効にして試してはどうですか。
それでも状態が変わらない時はシステムの復元をされたらどうでしょうか。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
やってみましたら、おっしゃるとおり、ノートンのいたずらでした。しかし、セキュリティーソフトをはずしてインターネットをするわけにもいかず頭が痛いです。何か良い方法はありますか？。または、ノートン以外でおすすめのセキュリティーソフトはありますか？

補足

再度のお礼と補足です。
ノートンを無効にしたままでは危ないので、システムの復元ではなく、ノートンのみの再インストールをしてみたら、以前の環境が取り戻せました。感謝です！。
ありがとうございました。