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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：チューナーとルーター、両方故障したのでしょうか？）
チューナーとルーター、両方故障したのでしょうか？
このQ&Aのポイント
- 先月末に電話料金を節約するために、NTTのライトプランに変更したが、その後テレビが見れなくなった。
- ライトプランに戻してもらったが、テレビはまだ見られず、ぷららさんに問い合わせるよう指示された。
- NTTからはルーターの交換をしてもらったが、状況は変わらず、電話も使えない状態が続いている。
- orangina0924
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noname#204159
回答No.2
ぷららは単なるプロバイダなので全く無関係です。 アンテナ代わりに光回線を利用する「フレッツテレビ」のオプションが契約されているか否かによります。 独自放送の「光テレビ」とは異なります。 NTTに「フレッツテレビ」を使いたいと申し出てください。
- piyorina
- ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.1
ひかりTVは、従量料金プランでは使えません。 http://www.hikaritv.net/juyou/ 4-3に書いています ※「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」および「フレッツ 光ライト」ではひかりＴＶをご利用いただけません
