YAHOOからハガキで会員費の請求がきました

質問

YAHOOからプレミア会員費の請求がきました。
そういえば昔、娘が私の名義でジャパンネット銀行を開設して
買い物などの支払いに一時利用していたようですが、嫁入りし
最近は買い物もせず、気づかずにおりました。その口座が残って
いるので会員費用が必要だったのでしょうが、当然入金もして
いないので残金がなくなったようです。口座が必要なくても
こうした会費は支払わなくてはならないのでしょうか？
プレミア会員をやめるにはどうしたらよいのでしょうか？
もしやめると、
銀行口座がなくなる以外にYAHOOのフリーメールアドレスが
使えなくなるとか、ホームページが見れなくなるとか、
何か不都合はあるでしょうか？
ちなみにネット接続のプロバイダーは現在はケイオクティコムです。

回答No.2

trytobe · ベストアンサー

おそらく、そのハガキにもいろいろ説明や、ここのサイトを参照くださいという案内はあるでしょうが、

とりあえず、Yahoo!プレミアム のヘルプを見て、「そこに書いてあるようなことができなくなりますけど、よろしいですか？」というのが何回か出る画面を通じて、プレミアム会員をストップできるはずです。

Yahoo!プレミアムヘルプ
http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/585/

Yahoo!プレミアムヘルプ - プレミアムをやめたい（登録解除の方法）
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40511/faq/pc-home

Yahoo!プレミアムヘルプ - プレミアムをやめたらどうなりますか
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40521/faq/pc-home

ときどき、はい・いいえで迷うような引き止め質問があるかもしれませんが、ゆっくり考えてやってください。

あとは、未払いのプレミアム会費の支払いがあっても、ハガキに書かれているような手順で清算できるはずです。

お礼

ありがとうございました。
よくわかりました。

回答No.3

adobe_san

＞ちなみにネット接続のプロバイダーは現在はケイオクティコムです。
ケイオクティコム？？？新しいプロバイダーでっか？
良く似た名前のプロバイダーはんは知ってまっけど・・・
っと突っ込みはこの辺で・・・本題。
＞口座が必要なくても
＞こうした会費は支払わなくてはならないのでしょうか？
当たり前だのクラッカーでっせ！
解約せん方が悪い事になりますわ！
＞プレミア会員をやめるにはどうしたらよいのでしょうか？
へ！
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40511/faq/pc-home
親切丁寧に「猿でも判る」様に書いてまっせ！
＞銀行口座がなくなる以外にYAHOOのフリーメールアドレスが
＞使えなくなるとか、ホームページが見れなくなるとか、
＞何か不都合はあるでしょうか？
意味が判らんのでっけど・・・
メアドはフリーなんでっしゃろ。
フリーなんやさかい、使えると思えまへんのか？
ホームページが見れなくなる？？？
プレミアムで作ってたページは既に見れんはずでっせ！
なんせ「銭を払わん」のやから。
外のページは「ケイオクティコム」はん経由で見れてるはずですわ！
ほんじゃ、葉書の金額耳揃えて払いまひょ

お礼

ありがとうございました。よくわかりました。

回答No.1

child_564

＞口座が必要なくても
こうした会費は支払わなくてはならないのでしょうか？

あたりまえでしょ。使ってない＝契約破棄じゃありません。
あなたの名前での契約がある限り、使おうが使わなかろうが料金発生します。

＞プレミア会員をやめるにはどうしたらよいのでしょうか？
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40511/~/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%84%E3%82%81%E3%81%9F%E3%81%84%EF%BC%88%E7%99%BB%E9%8C%B2%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%89

＞銀行口座がなくなる以外
なくなりません。　口座はジャパンネットバンクです。口座なくしたいならジャパンネットバンクで解約してください。
あと銀行取引が出来ないようだと、信用情報に書き込まれるので、今後カードの使用や携帯新規契約が出来なくなります。あなたの生活にとってどうでも良いようなことではすまなくなります。

お礼

ありがとうございました。
よくわかりました。