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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンから印刷できない)

印刷できない!パソコンからのプリントのエラーの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • パソコンからの印刷ができない問題について、正常に動作しているパソコンとプリンターの接続状況やネット接続に問題がないことを確認しましたが、なぜか印刷ができません。
  • テスト印刷もエラーとなるため、原因を特定するために解決方法を探しています。
  • スマホからは印刷できることから、パソコンとプリンターの接続やネット接続状況には問題がないと考えられますが、なぜ印刷ができないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.1

パソコンからプリンターで印刷できるのが正常だと思います。 エラーが出ている時点で正常ではありません。 型番を明示されていないようですので、メーカーサポートに問い合わせるのが一番の近道だと思います。 回答のために必要な情報を先に出せないようなので、回答者が状況を把握するために何度もやり取りが必要になりますし、誤解も多くなると懸念されます。

その他の回答 (1)

  • obrodouhu
  • ベストアンサー率31% (65/209)
回答No.2

他にも似たような事書かれてる方がいますが、これもまた意味がわからない(^^;; No.1の方が言っているように、エラー表示が出た時点でもう通常ではありません! パソコンとプリンターをLANで繋ぐ?そんな事が可能なのですか?? 普通のプリンターなら、USBケーブルかBluetoothで接続するのが一般的ですが、LANで繋ぐって事は会社のパソコンなのでしょうかね? でも、おそらく違いますよね?まさか自分のスマホと会社のプリンターを繋ぐバカなんていないだろうし、、、 まず手始めに、文章を保存してPCを再起動させるぐらいの事はしました?(^^;;

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