印刷できない

質問

EP-777Aを使用しています。購入後印刷するのは2回目ですが、印刷をクリックしても作動しません。無線LANの接続もされており、プリンターも正常みたいなのですが、何を確認すればいいでしょうか？電源もはいってます。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

Windowsと仮定して
「デバイスとプリンター」のEP-777Aのアイコンを[右クリック]
-[プリンターのプロパティ]から、[ポート]タブで、
チェックが入っているポートの「説明」のところはどうなっていますか？
・EpsonNet Print Port
・Standard TCP/IP port
どちらですか？

後者ではないですか？
後者であれば、初期設定した時とは
EP-777AのIPアドレスが変わっていて接続できていないと考えられます。
(家庭内での利用では、IPアドレスが変わるのは一般的です)
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EpsonNet Print
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/20543.htm
※EpsonNet Printは、プリンターのIPアドレスが変わっても自動追従するためのソフトです。
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をダウンロードして、インストールした後、
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EpsonNet Printでの設定について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709
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を参考にして、
「デバイスとプリンター」のEP-777Aのアイコンを[右クリック]
-[プリンターのプロパティ]から、[ポート]タブで[追加]を押して、
[EpsonNet Print Port]を選んで進み、
検出される（はずの）EP-777Aを選択して進み設定してください。

これで今後はEP-777AのIPアドレスが変わってしまったとしても
自動で追従されるので、困ることはなくなるはずです。

回答No.2

92128bwsd

OSのバージョンによって操作手順が違うのと、私のPCの表示が英語になっているので、説明の中のタイトルが正しくないかも知れません。またWindows 7以降の話でVista以前の場合は無視してください。

まず、スタートボタンから、
　「コントロールパネル」⇒「ハードウェアとサウンド」⇒「デバイスとプリンター」
と進みます。
Windows 7ならスタートボタンのメニューに直接「デバイスとプリンター」があると思います。
Windows8-10であればスタートボタンのところで右クリックすると「コントロールパネル」が出てきます。
・画面の「プリンター」のところにあなたのプリンター名とアイコンがあるはず。これが無ければ、そもそもインストールされていないことになるので、インストールしてください。
・次にチェックするのは、アイコンに緑のチェックマークがついていること。これが、あなたのパソコンで使用するプリンターと言うことです。もしそうなっていなければ、アイコンのところで右クリック。→　「通常使用するプリンターに設定」（これ英語を適当に日本語に訳したので、同じ意味の項目を探してください。
・プリンターのアイコンをダブルクリックします。上の部分に表示されている下記のことを確認してください。
1. オフラインと言う表示が出ていないこと。これが出ていると言うことは、プリンターのソフトウェアは正しくインストールされているけれど、プリンターがネットワークでつながっていないと言うことなので、いったんプリンターアイコンを削除して（前の画面のプリンターのアイコン上で右クリック、プリンターの削除をする）、画面のメニューバーで「プリンターの追加」に従って操作してください。
2. 表示されている用紙のサイズが、プリンターにセットされている用紙のサイズと一緒であること。普通はA4で間違いないと思いますが、もち違っていたら（レターサイズとか）そこをクリックして修正してください。
3. プリンターのキューにドキュメントがたまっていないこと。キューが０と表示されていること。0じゃないと言うことは、前に実行したプリントが何らかの理由でうまくいかず、処理が保留になっている。その場合はその表示をクリックしてプリンターのステータスを表示し、引っかかっているプリント処理を削除してください。

ここまで問題なく到達すればうまくいくはずで、それでもだめだったら、プリンターの用紙が無い、インクが足りない、その他プリンター側の問題を疑ってよいと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
もう一度試したら、印刷できました。
的確かつ丁寧な回答、感謝致します。

回答No.1

aokii

15分待っても印刷できなければ、USBケーブルで、プリンタとパソコンを直接接続してみてください。