１ヶ月4%の退会率、１年で48%会員入替という画像

質問

こんにちは。
先ほど2chまとめサイトである画像(ttp://blog.livedoor.jp/kinisoku/archives/4221243.html?p=3)を見ていて疑問に思ったのですが、<フィットネスクラブ会員１ヶ月あたり4%の退会率だ>ということは、１年で48%の会員が入れ替わっているという結果の計算は単純に、

4%/month×12months＝48%

という計算で合っているのでしょうか。

リボ払いなどの年金利の計算方法と似ている気がします。
(1+ｘ)^n≒1+nxを使った計算？

計算方法を教えてください。宜しくお願いいたします。

回答No.2

Macpapa10

通常は９０％が固定客、残りの１０％のなかで毎月４％退会すると思います。

お礼

御回答ありがとうございます！

残りの10%は幽霊会員、出戻り、退会者ということですか。
10%が退会者であり、入れ替わった会員数ってことですかね。

回答No.1

noname#231223

母数（会員数）が変化しないならば、ね。
あと、退会してまた出戻ってくる人もいないという前提も必要かな。

１ヶ月の退会者数を出して、１２ヶ月分足して年間の退会者数を求める。
そして、その年の会員数（最多でやるか、平均でやるか、最小でやるかも悩みどころ）で割れば・・・。

お礼

ありがとうございます！