Amazon～Facebookのメール件名が赤色

質問

E-Mailの件名が赤色で受信されますがなぜでしょうか？
今のところAmazon～Facebookだけですが
なり済ましでしょうか
「Facebookでは沢山の友達が待っています」とあるのですが
開いていいものか悩んでいます。
Amazonは商品の注文をして折り返しメールは何時も赤なので開けません。
どうなっているのか御存じの方ご回答を
よろしくお願い致します。

回答No.4

narashingo · ベストアンサー

A.No3です。

＞Amazonは正常なメールもありますが、商品購入決定メールは赤になってしまいます。
これはAmazonは関係ないのでしょうか、途中から「フィシングメール」になるのでしょうか？

どうも、私には、Windows メールや使用されているノートンの使用歴がないので、判断できないのですが、Mozilla Thunderbirdを入れて、同じメールを受信してもらえないですか？
http://www.mozilla.jp/thunderbird/
http://www.itc.cuc.ac.jp/info/help/thunderbird/index.html
（フィッシング参考）
http://okwave.jp/qa/q6481580.html

インストールしたら起動し、「既定にしない」で、開いたメイン以外のウィンドウをとして、Altキーを押したらメニューバーが一時表示できますから、「ファイル」→「新規作成」→「既存のメールアカウント」からアカウント設定をしてください。
初期で、詐欺メールの判定は有効になっています。
http://fracture.air-nifty.com/power_to_believe/2012/06/thunderbird-a65.html

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。

Mozilla Thunderbirdをインストールして試してみました、

両方のメールは来なくなりました「Windows メール」か、「ノートンINS」なのか

解りませんが最近なり始たの原因不明です、メールもノートンも数年使用しているので。

お忙しい中大変お世話になりました。

クリーンリカバリーも考えています。Mozilla Thunderbirdが使いやすかったらこのままで

いいにですが使いずらいです。

回答No.3

narashingo

A.No2です。

＞メールを開いたところピンク色のバックに
「フィッシング詐欺のうたがいがあると判断されました。

両方ともフィッシング詐欺の恐れですか？
Windowsメールでのルールによるものではない状態で、「件名」の部分だけが色付きなのですね・・。

ノートンは使ったことがないですが、もしかして、「件名」に赤色を付けるのはノートンではないですか?
Windowsメールにも、一応、フィッシング詐欺検出機能があるようですが、有効になっていても、反応がなかったのでしょうか。
（[Windows メール] フィッシング詐欺検出機能（フィッシングフィルタ）を有効にする方法）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5806-8479

自己判断ですが関係ないメールでしたら、削除するのが無難ですね。
Amazon？のメールについては、心当たりがあるのでしたら、誤判定かもしれませんが。

お礼

ご回答ありがとうございましす。

こちらの都合でお礼が遅くなって申し訳ありませんでした。

Amazonは正常なメールもありますが、商品購入決定メールは赤になってしまいます。

これはAmazonは関係ないのでしょうか、途中から「フィシングメール」になるのでしょうか？

お忙しいところ度々恐縮です。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞メールソフトは「Windows」メールです。
＞「開封」していないので中の文面の色は解りません。

開封されていないので、受信トレイの一覧画面では、当該メールは、件名以外に、「差出人」や「受信日時」などのビュー項目があると思いますが、それらの全部のが赤色ではないですか？
「件名」の部分だけが赤色ですか？

とういうのは、「件名」だけがデフォルトの黒以外にすることができるとは思えないのです。
また、facebookでは、facebookを利用されていたら、書かれたような「Facebookでたくさんの友達が待っています」という件名でメールが来るのはあり得るからです。
（Facebookでたくさんの友達が待っています｜毎日届くメールを配信停止にする）
http://netbiz-life.com/archives/3729

で、次のようなルール設定で赤色の強調表示にするようにはなっていないですね？
メッセージルールを開いて確認してみてください。
（「Windows(R)メール」受信したメールを自動的に色分けする方法）
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006188.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。

開けてみましたところやはり「このメールはフィッシング詐欺」のようですが。

補足

ウィルス対策ソフトは「ノートンINS2014年判」です。

メールを開いたところピンク色のバックに
「フィッシング詐欺のうたがいがあると判断されました。
　安全のため、画像やリンクはブロックされました。
　このメールがフィッシング詐欺ではないと思われる場合は、
　ブロック解除ボタンを使用して、メールを参照してください。」

直ぐ下に「削除」「ブロックの解除」ボタンがあります。

回答No.1

narashingo

＞E-Mailの件名が赤色で受信されます
＞メールは何時も赤なので開けません。

受信している媒体は何ですか？
webメールやメールソフトなどを使っての受信と思いますが、それは何でしょう？

また、「開封」されていないのですから、「件名」だけでなく、当該受信メールの一覧項目全体が「赤色」ではなく、件名の部分だけが赤色ですか？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

メールソフトは「Windows」メールです。
「開封」していないので中の文面の色は解りません。