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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP805A)
EP805Aでスキャンできない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- EP805Aで印刷は可能ですが、スキャンができない問題についてご相談いただきました。
- EP805Aのスキャン機能を使用しようとすると、プログラムが動作しなくなるエラーメッセージが表示されるとのことです。
- 解決方法として、EPSONScanの再インストールやドライバの更新を試してみることをお勧めします。
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質問者が選んだベストアンサー
No1です。 EPSON Scanメンテナンスユーティリティで初期化してみてはどうでしょうか? http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=030707 あと本体のファームウェアを最新にバージョンアップしてみるなど。
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- zazako
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回答No.1
スキャナドライバを一旦削除してから最新版を再インストールしてみてはどうでしょう?
補足
補足です。 ちなみにプリンターはちゃんと認識されています。 ドライバーの削除、再インストール セキュリティソフトを切る USBケーブルをつなぎなおすまたは別のものにする ↑ 上記いずれもダメでした 状況まったく変わりません。 もうお手上げです・・・