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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP805A)

EP805Aでスキャンできない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • EP805Aで印刷は可能ですが、スキャンができない問題についてご相談いただきました。
  • EP805Aのスキャン機能を使用しようとすると、プログラムが動作しなくなるエラーメッセージが表示されるとのことです。
  • 解決方法として、EPSONScanの再インストールやドライバの更新を試してみることをお勧めします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.2

No1です。 EPSON Scanメンテナンスユーティリティで初期化してみてはどうでしょうか? http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=030707 あと本体のファームウェアを最新にバージョンアップしてみるなど。

その他の回答 (1)

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

スキャナドライバを一旦削除してから最新版を再インストールしてみてはどうでしょう?

yosirinn_sky
質問者

補足

補足です。 ちなみにプリンターはちゃんと認識されています。 ドライバーの削除、再インストール セキュリティソフトを切る USBケーブルをつなぎなおすまたは別のものにする ↑ 上記いずれもダメでした 状況まったく変わりません。 もうお手上げです・・・

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