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McAfeeVirusScanを購入したのですが有効にならない

ActiveShieldのコンポーネント不足とか正しくインストールされてないとかコンピューターをセーフモードでなく通常モードで再起動して有効にするとか意味が全然わかりません。初心者ゆえどなたか分かるように教えてください。お願いします。いつまでたってもMマークも黒いまま・・・(泣)

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  • Lum999
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回答No.1

"M"アイコンが黒の場合、Active Shieldが無効になっています。"M"アイコンを右クリックして、Active Shieldが有効に出来ないか試します。 出来ない場合、再インストールを試します。 【 「ActiveShieldの一部のコンポーネントが不足しているか、正しくインストールされていません。」というエラーメッセージが表示される場合 】 http://www.nai.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00031&ancProd=VirusScan  

参考URL:
http://www.nai.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00031&ancProd=VirusScan
oumechan
質問者

お礼

Lum999さん!インストールできました!うれしい~!!!本当に助かりました。ありがとうございました!Mアイコンも今や赤く輝いています。又助けてくださいね!感謝です。