パソコンを終了するとき

質問

スタートをクリックして、電源を切るところをクリックしても終了することが出来ません、いつも強制終了でパソコンを閉じています。通常な方法で終了するには、どのようにしたらいいでしょうか誰か教えてください。

回答No.2

yomyom2001

ひょっとしてＯＳはWindows2000ではないでしょうか？

まずは使用ＯＳを補足してください。

回答No.1

5y3gk

これは・・・さまざまな原因が考えられますし、OSによっても対処法が異なりますので、一概に答えることが出来ません。
一般的なことは、以下のページで説明されていますので参考にしてください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/shutdown.html

私の経験ですと、ウイルス対策ソフトとの相性で、このトラブルに見舞われました。2004年版で解消されましたが・・・。