Windowsが終了できません

質問

画面左下にあるスタート→Windousの終了を押すと電源が切れるはずなのに、再起動してしまいます。ごくたまに切れるのですが・・・（再起動はクリックしていません）
LANケーブルを使っているのですが、それをはずすと正常に終了できます。
いつも強制終了になってしまいます。何が原因なのでしょう？

回答No.4

Q_21st · ベストアンサー

こんにちわ
windows　meを使用している際にwindowsの終了が出来なくなる件
ですが、仕事柄（パソコンの技術関係）確か今年に入ってから
いくつかの同様の事例に悩まされました^^;

原因は先の回答にもありましたように、ＬＡＮボード（ケーブルテレビ
や、職場で使用されるネットワーク機器）のディバイスドライバーが
おかしい為でした。

メーカーは周辺機器では大手のＭ（もしくはＢ）で、はじまるメーカーさんで
環境はstrawberry015さんと同じく、windows meとLANボードを
使用されている環境（表現を変えると、windows meにて、ケーブルテレビ
等を使用してインターネットを使用されている方々）が対象でした。

正常な状態に戻すためには、アップデートされた、ディバイスドライバーが
必要となりますので、購入店やメーカーのサポート等から
アップデートされたドライバーを入手して、ドライバーの更新を
してやればＯＫだと思われます。

参考：メーカーさんのＨＰページではＱ＆Ａ形式などでは答えが
　　　出ないようですので、ＬＡＢボードメーカーのＨＰから
　　　使用している製品名を使って、windows　me対応のドライバを
　　　ダウンロードして、ドライバの更新をしてみてください。

Ｑ＿２１ｓｔ

お礼

回答ありがとうございます！
上記の通りに実行したところ正常に終了できるようになりました！

回答No.3

KUQ

ＬＡＮケーブルはずすと問題ないんでしょ？
ってことはＬＡＮに問題あるかもね～
もしかしてウェイクアップＬＡＮに対応してる？
対応しているならＬＡＮでつながれた他のＰＣがアクセスしている可能性がありますね

それと、ＬＡＮで組んであるんでしょ？
他のマシンが任意でで切れないように設定してあるかもしれませんから調べてください

さらに、ＬＡＮケーブル使ってるってよく意味がわかりにくいよ～
「ＬＡＮで他のＰＣとネットワーク組んでいる」っていうのが普通だと思うよ～
ＬＡＮケーブルって言ってもねケーブルＴＶとかもＬＡＮケーブル使う分けだしね～（会社によるらしいけどね）
もしかして、ケーブルＴＶのネット接続でＬＡＮ使ってる？
ケーブルＴＶは専門外のためこれだったら対処できないですね～
ケーブルＴＶ加入できないから調べる気にもならないしね～

お礼

回答ありがとうございます！
問題は解決できました！

回答No.2

noname#9414

LANカードのドライバがOSにあっていなかったり、
きちんと導入されていない場合、このような現象が
発生したと記憶しています。

一度LANカードの製造メーカのサイトへ行って、
ドライバが更新されていないか、またLANカードの
ドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。

ではでは☆

お礼

回答ありがとうございます！
上記の通りに実行したところ正常に終了できるようになりました！

回答No.1

rally

WindowsMEは違うのかな？

[スタート]→[Windowsの終了]をクリックするだけでは電源は切れません。
クリックした後に「Windowsの終了」ダイアログが表示されて
「電源を切れる状態にする」をチェックして[OK]をクリックすると
電源が切れます。

「再起動する」をチェックしてると、再起動してしまいます。
このチェックは、デフォルトは「電源を切れる状態にする」がチェックされて
ますが、一度「再起動する」を行うと、次からは「再起動する」が
チェックされてる状態になります。

直前に再起動を行ったために「再起動する」がチェックされてるってことはないですか？

お礼

回答ありがとうございます！
問題は解決できました！