windows8.プロパックついて

質問

パソコンはレノボG500ノートです。これにWindowsプロパックを追加して地デジ録画DVDを見ようとしましたが、見れません。これらのDVDは以前のパソコンでは問題なく見れたものです。そこでマイクロソフトのサポートを受けようと思いましたがオペレーターが対応してくれる電話サポートがわかりません。どこに電話をしたらよいのでしょうか？　G500が最低の仕様であることは承知で購入しました。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

地デジ録画DVDを見ることは通常ではできません。
以前のパソコンには特殊なソフトがインストールされていませんでしたか。

回答No.3

parts

DVDの再生なら、
PowerDVD14 Standard を買えば、CPRM対応のディスクも再生できますよ。
尚、Windows標準ではCPRMコンテンツの再生はできません。
http://jp.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/compare-versions_ja_JP.html

回答No.2

ts0472

Windows標準搭載ソフトはCPRMに対応していませんので、そのままでは再生できません
CPRM対応のDVD再生ソフト＋CPRM対応ドライブ（新しいPCなので対応していると思います）が必要になります

CPRM対応のDVD再生ソフトを購入してインストールし、そのソフトを使わないと再生できない