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サインインできない

このサイトで質問することではないかも知れませんが、Microsoft コミュニティのサインインができません。ここのサイトは運営側のMicrosoftがおかしいのではないでしょうか。 Microsoftはセキュリティに厳しくしていますが結構害もあります。コミュニティになってからサイインインがおかしいです、皆さんもそんな体験はないですか。 サインインを押下しても画面が変わらずIDやパスワードの画面に移動しません。これまでこんな事はなかったのですが。経験者はどのように対処されていたのか教えて下さい。

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  • foitec
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回答No.3

私の環境では Windows7 Pro SP1 / IE10でも Windows8.1 Pro /IE11でも問題なくサインインできますが? サインインするサイトは https(SSl)なので当然ですがインターネットオプションで「信頼済みサイト」に登録していますよね?

yt16
質問者

お礼

皆さんに申し訳ないです、narashingoさんにも。 私の初歩的な過失でウィルスバスターの例外設定をしていませんでした。 この設定で正常になりました。 本当にお手を煩わしました。

その他の回答 (2)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

A.No1です。 >ちなみに古いPCのXP IEのバージョンは8ですと問題はないです。 では、IE11の問題ということですね。 Win8.1で次のようなFAQがありますが、該当しているでしょうか? Microsoftのサービスに、同社の最新の製品でサインインできないとは、おかしな現象ですね。 (Windows8.1とIE11でコミュ二ティにサインインできない。) http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie11-iewindows8_1/windows%EF%BC%98%EF%BC%91%E3%81%A8ie11%E3%81%A7/b177815c-aa8b-4a23-a27f-0d5fe09473d4

yt16
質問者

お礼

再度ありがとうございます。 「新しいバージョンを自動的にインストールする」にチェックがはいっており IE11になったと思います。 やはりIE11のセキュリティに問題があると思います。 ツールオプションのセキュリティタブで下の方にある 「保護モードを有効にする」をOFにすると改善されましたが、 ちょっとおかしな話ですね。自分のところの製品に支障をきたすとは。 Microsoftさんもセキュリティを厳しくするのはいいですが、 支障を起こすようなことでは困りますね。

  • narashingo
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回答No.1

サインイン(ログイン)に使用するブラウザが不明ですが、一般的に、どのサイトでも、IDとパスが間違いない場合は、サイトの保存cookieが壊れたとか、PCの時計が正しくないなどが考えられます。 次をチェックしてみてください。 (ログインできない場合はどうしたらいいですか?) http://www.njss.info/helps/view/95/ 他のブラウザでも確認してください。 それでもサインインできない場合は、サイト側に一時的な障害があることも考えられ、しばらく(半日程度)時間をおいて確認してください。

yt16
質問者

お礼

ありがとうございます。 Microsoft コミュニティ以外はログインできます。 Firefoxなど他のプラウザは使っていません IEのバージョンは11 ちなみに古いPCのXP IEのバージョンは8ですと 問題はないです。 今朝も同じです。 案内して頂いたサイトの項目はすべて実施しましたが 改善されません。 以前はこんなことはなかったのですが。