• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンからの印刷が出来ません)

パソコンからの印刷ができない!7年前から使用しているA840プリンターのエラー表示について

このQ&Aのポイント
  • 7年前からA840プリンターを使用しているが、最近インク交換表示が出たため、インクを交換した後写真プリントをしようとしたが、パソコンからのプリンター機種の選択ができず、「RPCサポートを利用できません」というエラー表示が出る。
  • A840ソフトウェアCD-ROMを再インストールしてみたが、同じエラーが出るため、プリンター本体の寿命故障の可能性がある。
  • プリンター単体でのコピー機能は正常であるため、パソコンとの接続に問題がある可能性も考えられる。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6245)
回答No.2

>A840ソフトウェアCD-ROMを再インストールしましたが結果は同じです。 こちらから最新のドライバをダウンロード/インストールしてください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1971.htm

isasakura
質問者

お礼

おかげさまで助かりました。正常に完了しました。本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンタ共有コンポーネントを有効にします。

isasakura
質問者

お礼

お陰様で修復できました。本当に有難うございました。

関連するQ&A