NHKの支払いについて
いろいろなカテゴリーでNHKについての質問をみさせていただいたのですが、自分の経験談にアドバイスを頂ければと思います。
4年ほど前、親元から引越しした際に、すぐNHKの集金の方が来ました。
テレビをつけていたのが窓からまるわかりだったので、とりあえず1月分の支払いをしました。
その後すぐ本当にテレビが壊れてしまったので、インターネット生活を送るようになったのですが、2回目の集金に来た方に「テレビが壊れたので支払いできない。」と伝えたところ、怒ったように無言で帰っていきました。その時、玄関口に貼っていたNHKシールも奪うように剥がしていきました。
それから2~3ヶ月後請求書が送ってきたのですが、自分の中では、シールも剥がされたし、集金の方も来られないので、解約したつもりでいたので、封筒も開けずそのまま放置していました。
その後も、何度か請求書が来ていたのですが、仕事の急がしさにかまけ、この前初めて請求書を開けたのですが、金額が3万円を超えたので、さすがに仕事の合間にNHKに問い合わせをしてみました。
すると、解約できていないため通常通り請求を行っているということでした。
この時、経緯を話し解約をお願いしたのですが、「解約書類は送りますが今までの受信料全額払わないと解約できない。」といわれました。
この場合、自分は支払いをいないといけないのでしょうか?
受信料を1度支払っているので、契約にはなるとは思うのですが、集金の方から解約の説明も受けていませんし、この4年間テレビももっていません。
何らかのアドバイスを頂ければと思うのですが、よろしくお願いいたします。
お礼
質問記載したあとに、色々調べてみたら やはり回答していただいた通りでした…。 ありがとうございました!!