後輩に仕事をおしえること

質問

今、職場に非常に物覚えが悪いこがいて困り果てております。
きた時に一ヶ月ぐらい
やり方、物の考え方の基本などを教え、
練習させたので、（これまで彼女がしてきた仕事でしたし）
これでまあ一通りぐらいはできるだろうと思っていたら大間違いで・・・。
誤魔化した仕事を平気でするんです。
手を抜いたり、時間がかかったり自分の技術で間に合わない、
となると誰かに相談したり創意工夫するのでなく
誤魔化すんです。その場が過ぎればいいやという感じで。
「どうしてこういうことをするの？」
ときくと
「だって、できないんだもん。難しいから・・」
といって諦めてしまう。
人相手のしごとで
ごまかしが効く事ではない
といって聞かせても「ふうん」とまるで人事・・・・。
私としては切れないで物を言うのがやっとです。
言って聞かせて
やって見せて
ポイントをメモして渡し、
本人がやっているところをみて
褒めるべき点はほめる。
今までやってきたつもりです。
これ以上のことが私にできるのでしょうか。
本当にどうしたら・・・。

回答No.8

noname#108427 · ベストアンサー

心中お察しいたします。

難しいからできないとか、
出来ない理由を器具などのせいにする、
という態度は、
仕事に対する意欲自体が疑われると思います。
彼女が出来る程度のレベルに下げられないのであれば、
できないならやめてもらうしか、って
ことにいずれはなるのではないでしょうか。

今まで教えてきてもその態度なのですから、
彼女に、
「こっちはあなたに仕事を覚えてもらうために、
真剣にやっているの」
と言って聞かせるとか、
上司に、
彼女の様子を説明して、対策を考えてもらうとか・・・。
（↑彼女に知られたら
「自分のことを告げ口した」と
思われるかもしれませんが、
仕事を遂行するための話なので、
告げ口とは全く違うレベルの話だと
割り切りましょう。）
あくまで、本気で覚えてもらいたいのであればの
話ですけど・・・。

教えるべきことだけ教えて、
分からなかったら聞く、ということをさせる。
それだけで充分ではないでしょうか?
相談者様は充分やっておられると思いますよ。

ちなみに、私も人に教えることが多いです。
加工する仕事なので、
ひととおりやり方を説明しながらやって見せて、
そしてやらせて、
「分からなかったら何度でも聞いて下さいね、
分かるまで教えますので」
と言っています。
あとは、一つ一つの作業の意味も、
合わせて説明しています。
意味も分からずに作業して、
個人の考えで勝手に作業工程を変えられたりするのを
防ぐためです。

仕事が勤まるかどうかは、
結局本人のやる気次第になると思います。
感情的にイライラすると思いますが、
あくまで、教えるべきことを教えるのが仕事、
彼女が難しいとか言ってきても
あぁいつものへりくつだと思って受け流す。
また、迷惑しているのは自分なので、
上司に状況を説明しておくと、
「指導しているお前が悪い」
と言われなくて済むかなと思います。

お礼

ありがとうございます。
だんだん私を避ける態度をするようになり
注意されなければいいや
と考えているようなので・・・。
かなり問題です。

回答No.1

nintai

その女の子はアルバイトですか？
まぁ、そうじゃなくても今までどおり叱るところは叱る、常に目を光らせるということでいいんじゃないでしょうか？

それで耐えられなくてやめてしまえば、また新しい人を募集してもらえばいいわけですし。
これ以上は耐える必要はないと思います。切れるところは切れていいでしょう。もしかしたら、切れないと真剣に覚えない人間なのかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
もおお、やつは私が切れたら涙ぐむんです。
度重なること数回、いいか加減にふざけるなぁって
ぐーで叩きたい衝動にかられます。