無線ランが接続なのにネットがつながらない

質問

モデム　NTT　PE-400NE
ルーター　バッファローＷＺＲ－３００ＨＰ

昨日より、急にネットが使えなくなり、電源を切ったりしましたが、ダメです。
ＮＴＴのサービスを利用し、遠隔で見てもらいましたが、ルーターに原因があるかもと、有線でつなぎ、
使用を勧められました。

しかし、２階にもＰＣがあり、不便です。

不思議なのは、無線接続出来ていて、たまにネットにつながるのです。
何が、原因でしょうか？

よろしければ、お返事ください。

追伸：　諦め半分で、実はルーターの背面をＯＮ・ＯＦＦ・ＡＯＵＴの部分を動かしたり、ＡＯＳＳを押したり　　　　　しています。素人ですみません。
　　　　　勿論、改善はされてません(笑)でも、支障があるかもと思い、記させてもらいました。

回答No.3

yuripino · ベストアンサー

購入はいつでしょうか？

質問主さんのモデルは、クチコミでも同様の症状がみられます。
機械側のトラブル（不良）かもしれませんね。保証書探しましょう。

参考URL：

http://review.kakaku.com/review/K0000387150/#tab

お礼

やはりメーカー修理でした。
先日帰ってきましたが、新品のワンクラス上をいただきました。(^^♪

補足

本当ですね。
検索したら、色々でてきました( ゜Д゜)

昨夜は、２階のＰＣ、ネットにつながりました。
良くわかりません・・・
今日はどうだろう・・

なんだか疲れます。
ありがとうございます

回答No.2

superturbo

有線でインターネットが利用できるのであれば
ルーターの設定画面にインターネットブラウザにログインして
ファームウエアをアップデートすることができます。

http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-300hp.html

やり方も書いてあるので、
それをよく読んで進めればできると思います。

2013年8月27日にバージョン1.96が出ています。

設定画面を表示させて、ファームウエアという項目を探して、
この数字より小さかったら、新しくすることができます。

ファームウエアというのはハードウエアをうまく動かすために
ハードウエアに内蔵されているソフトのことです。
これが原因でうまくつながらなかったりすることがあります。
↑そうでないかもしれませんが最新のものを使用したほうが
安定して使えます。

無線LANの電波にはテレビのようにチャンネルというのがあって、
それが近くに同じチャンネルを使っている人がいると
混線してうまくつながらなくなったりするときがあります。

通常はルーターが自動で開いているチャンネルを探して
接続できるようにしてくれるのですが、それがうまくいっていないんじゃないかと
推測しました。

回答No.1

superturbo

無線でも球につながることがあるということですか？

電波のチャンネルが周りに使用している無線機器が多すぎで電波が混信しているとか

ルーターのファームウエアの関係で、うまくつながらないとか
ファームウエアアップデートを有線で行うといいと思います

補足

スミマセン。
用語が難しく、良くわからないのですが、私でもできますか？