Download.Trojan ？？？

質問

こんにちわ。
インターネット上でコンピュータースキャンしたら「Download.Trojan」に感染していました・・。トロイの木馬？とかなんとか・・。どうやって駆除したらいいのでしょうか・・。教えてください！パソコンはWindowsXPです!!

回答No.2

noname#6461 · ベストアンサー

対処方法は参考URLをご覧下さい。

>インターネット上でコンピュータースキャンしたら

大至急、ウイルス対策ソフトを導入して下さい。
オンラインスキャンでは感染の予防は出来ません。

今後、安全にインターネットを利用するために、
↓の様な基本的なセキュリティ対策をお願いします。

　・Windows Updateの定期的な実行
　　（通常、毎月第2水曜日に新たな更新が公開）
　・ファイアウォール（ルータでも可）
　　ウイルス、スパイウェア対策ソフトの導入
　・セキュリティソフトの定義ファイル更新
　・パスワード管理の徹底
　　（個人情報や一般単語の流用は絶対に避ける
　　　桁数を多くして、数字と英大小を組み合わせる）
　・むやみにフリーソフトなどをインストールしない
　・あやしいサイトに興味本位で近寄らない
　・得体の知れないメールやファイルを開かない

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030926221125958

お礼

ご回答ありがとうございました！！！
参考URLをみてやってみたのですが。。どうもウマくいかないようなのですが・・。実はOutlook Expressの電子メールサービスが使えなくなって、調べたらDownload.Trojan に感染していたので、使えなくなったのはそのウイルスのせいではないかと思ったわけでして。でもやってみてもまだ電子メールは使えない状況です・・。なぜでしょう・・。すごく必要なんですけどね・・。

回答No.5

noname#6461

うっかりしておりました。(^_^;)
セーフモードではネットに繋げないので、
オンラインウイルススキャンは出来ませんよね...。
なので、作業前に予めスキャンをしておいて、
該当のファイル名と場所をメモしておいて下さい。
あと、↓の設定も施しておいて下さい。

コントロールパネル -> フォルダオプション -> 表示
　"すべてのファイルとフォルダを表示する"にチェック
　"保護されたオペレーティングシステム
　　ファイルを表示しない"のチェックを外す

お礼

ご回答ありがとうございました！！さっそくやってみたいと思います！！！

回答No.4

noname#7095

#1です。
一般的にウイルス対策で言うところの「駆除」ってのは、感染したファイルからウイルスにあたる部分を除去して正常なファイルに戻すことを言います。
トロイの木馬は単体で動作する迷惑プログラムで、ほかのファイルに感染したりしませんので、「駆除」という表現はせずに、「削除」という表現をします。

って、シマンテックやトレンドマイクロの受け売りなんですけどね。

お礼

削除・・ですね！！わかりました！（笑）
ウイルス対策ソフトを買ってみます！！ご回答ありがとうございました！！

回答No.3

noname#6461

以下は、#2の参考URLからの引用です。
オンラインスキャンでは駆除出来ないので、
最後に検出されたファイルを手動で削除して下さい。

1. システムの復元を無効にする (Windows Me/XPのみ) 。
2. セーフモードでコンピュータを起動する。
3. Temp フォルダ内を空にする。
4. インターネットキャッシュを削除する。
5. ウイルススキャンを実行する。

お礼

ご回答ありがとうございました！！参考になりました～～！！！！

回答No.1

noname#7095

駆除はしません。
Download.Trojanの類はすべて独立したプログラムですので、検出されたファイルを全部削除した上で、レジストリに記述が加えられている場合はそれも削除します。

レジストリの記述内容はトロイの木馬の種類によって異なります。まずは種類を特定して、さらに種類名でweb検索すると記述の内容がきっとヒットしますので、記述の内容を確認してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました！！！
駆除ってどうしたらいいのでしょうか・・。？