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親のPCがtrojan(トロイ?)に感染してました。駆除方法教えてください。

親のPCがtrojan(トロイ?)に感染してました。駆除方法教えてください。 Nortonアンチウィルス2008をつけていたので安心してましたが、 デスクトップ画面にInternetファイルフォルダというマイドキュみたいなフォルダが出てきて、 背景画像がまったく見えない状況に陥りました。 Spybotでスキャンしてみたところ、trojanが4つとsecurityというのに感染してたみたいです。 どうやったら駆除できるか知りたいです。 ↓感染してるTrojans (1)Smitfraud-C.MSUPS (2)MalwareAlarm (3)Virtumonde (4)Zlob.DNS Changer (5)Microsoft Windows security Center-disabled (security) ※(5)は消しても大丈夫ですかね・・?

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  • jo-zen
  • ベストアンサー率42% (848/1995)
回答No.1

以下のURLを参考にしてみてください。多分この手順で大丈夫だと思うのですが・・・。   http://service1.symantec.com/support/inter/navjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20030926221125958?Open?Open&docid=20030926221125958&nsf=support\inter\navjapanesekb.nsf&view=jp_docid

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