Windowsプログラム

質問

パソコン起動時に「Ｗindows更新プログラムの構成に失敗しました」表示されます。その後正常に使用可能になります。パソコン終了時には「10個中１個目の更新プログラムのインストール中」と表示され１０個完了すると電源が切れます。10個が１１個、１２個と時々で変化します。これが起動時、終了時に必ず繰り返されるようになって１週間ほど経ちます。以前はときたまこういうことがありましたが、ここのところ毎日です。何か異常事態なのでしょうか、そのうち収まるものでしょうか。詳しい方教えて下さい。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

OSは？
再起動 (Windows 8 のみ)
リムーバブルメディア（CD,DVD,USB,SD)を取り外す (Windows 8、Windows 7、Vista)
Windows Update トラブルシューティングツールを実行 (Windows 8、Windows 7、およびWindows Vista)
Windows 更新プログラムをクリーンブート状態でインストールする (Windows 8、Windows 7、Vista)
システムの復元 (Windows 8、Windows 7、Vista)
OSの再インストール (Windows 7、Vista)
上記で直らない場合
復元または修復
参考URL

Windows 7のスタートアップ修復
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/startup-repair-faq#1TC=windows-7

Vistaの場合
ダウンロードセンターから更新プログラムをダウンロード（32bit,64bit別)し、個別にインストールします。
参考URL

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/949358/ja

お礼

早々にご回答有難うございました。参考にさせていただきます。

回答No.4

noname#240229

今回のupdate事件とは無関係に思えます。
復元ポイントから復元するか、システムバックアップから復元するか、両方とも検証してください。
復元ポイント作ってないし、システムバックアップもなければ、メーカー品ならリカバリー、自作、BTOでWindows7なら再インストール、Windows8.1(8)ならリフレッシュでしょうか。

Windows8.1 proの自作PC2台、7の自作1台とも、今月のupdateでトラブルは発生しませんでした。
でも、8.1 pro 64bitのイベントビューアーでエラーを確認したら、ずいぶん以前からエラーがあり、検索して、できる限りの対策をテストしましたが解決できず、最終的にリフレッシュしました。
イベントビューアーでエラー等を確認して、PCの状態がどんな状態になってるのか、確認した方がいいように思います。
8.1だと、USBメモリでインストールディスクを作っておくと便利です。DVDから簡単に作れます。検索すればすぐにわかります。
DVDよりかなり速くインストール、リフレッシュなどが終わるので、ストレスが軽減され、楽なんですよね。

お礼

有難うございました。参考にします。

回答No.3

AADDGGJJLL

OSが何か分かりませんが、7で回答

自分も今週 Windows Update 決行、
しかし、あなたと同じ様にMicrosoftの落とし穴に落ちました。

今の所問題が有る更新項目は、
KB 2918614
KB 2976897
KB 2978668
KB 2993651
です。

各項目を右クリックで、
更新プログラムの非表示にし、
残り全て更新して下さい。

お礼

ご指導有難うございました。

回答No.2

bardfish

最近、WindowsUpdateのトラブルが有りました。ニュース配信サイトでも大きく取り上げられていましたので探せば出てくるでしょう。対処方法も公表されています。

貴方の症状がそれに該当するかどうかはご自身で確認して下さい。
結構面倒くさそうですが質問文の内容だけでは判断できませんので…

お礼

有難うございました。やってみます。