ウイルス？助けてください！！

質問

ダウンロードとしたファイルを開いた後、デスクトップのアイコンがすべて消えてしまい（あった場所をクリックすると開きます）スタートからのメニューがメモリ不足のためできませんみたいな表示がでてきて、かってに何か動いてるみたいなかんじです。ウイルスかな？と思ってウイルスバスター２００４評価版でしらべたところ一つ見つかりました。（ワーム？？？）
なおらないんですけどどうすればいいでしょう？？
OSを変えてしまう以外に方法はないんでしょうか？？
OSはWINDOWS MEです。
大事な写真が入っているため避けたいんですが。
初心者なので説明が分かりにくいと思いますが、お願いします

回答No.13

Lum999 · ベストアンサー

> メモリ　RAM:64.0MB　システムリソース　５０％の空き

Windowsが動作する最低限のメモリですね。VB2004をインストールすれば、動作は極端に遅くなります。

リソースはWindows起動時ですか？IEなど起動させていますか？
起動時のリソースなら、スタートアップで起動するものを制限しないと…。メモリも少ないですから余計なアプリは外してください…。
こちらを参考に。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

アイコンの方ですが、表示されないが開けちゃうんですよね。
設定を変えれば、デスクトップのアイコンを表示しないように出来るんですが、この場合ダブルクリックしても開けないので…。

画面の何もないところで右クリック→[プロパティ]をクリック。
[画面のプロパティ]→[効果]タブに　[デスクトップがWebページとして表示される場合は、表示しない]にチェックが入っていない事を確認します。

[Web]タブで、[Active Desktop を Webページとして表示]にチェックが入っていたら、チェックを外し[適用]をクリックします。これで変化ないですか？

後は、Safeモードで表示できるか調べるくらいです。
「ShellIconCache」の破損や、常駐ソフトによって、表示されないこともあるようです。Safeモードの起動方法ですが、機種によって多少異なります。

【 QA [Windows Me] デスクトップのアイコンが正常に表示されない場合の対処方法 】

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT006%2F6%2F17.asp

上手くSafeモードで起動できない時は、↓こちらもお読みください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/fontstrouble.html

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT006%2F6%2F17.asp

お礼

デスクトップの表示を小さい表示にしたらアイコンがでてきて、それから調子がましになにデータをやくことができました！！！！！！！！！！
みなさん本当にありがとうございます。
いまロサンゼルスにいて、知り合いもお金もなくてほんとうに困ってました。
心から感謝します。
ありがとうございました！！！！！！！！！！！！！！

回答No.2

taru-to

下のシマンテックのＵＲＬで、無償の駆除が出来ます。
試してみてはどうですか。その中で、けっこう細かく手順の説明があります。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/tools.list.html

回答No.1

kanpyou

まず、「ウイルスの名前を確認」してください。

ウイルスバスター２００４で検出されたとのことで、下記サイトで検索をかけてください。
駆除方法が表示されます。指示にしたがって駆除してください。

わからなければ、「ウイルスの名前」を
書き込みしてください。具体的な対応が出来ると思います。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp

補足

ありがとうございます。
名前はWORM_WINURCでした。検索してもでません。