スカイマークから振込がありません

質問

とても心配しています。
どなたかご存じの方、経験者の方、お願いします。

先月中旬、予約したスカイマーク便が機材整備のため欠航し、スカイマークが指定した他社便に振替え、38,000円程支払いました。

その請求をスカイマークの指示書の通りに郵送にて行いましたが、まだ振り込みがありません。

振り込みは、いつ頃までに行われるものでしょうか。

※郵送してから20日が過ぎました。

回答No.2

sato7223

直接空港に行って聞くということでしょうかね。

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返金手続きだと思われますが、小さい企業ではないので、時間はかかりますよ。

１ヶ月～は覚悟したほうがいいと思いますけど。

それから、空港へ行っても・・・何の意味もありませんよ。

お金を扱うのは、空港でなく、本社の総務関係なのですから。

お礼

ご回答ありがとうございます。

振替便の請求期限は30日以内なので、万が一、30日を経過した時点で郵送した書類が届いてないと言われ、振込を拒まれたら困るので、もし分かる方がいらっしゃったらと思ってお尋ねしています。

上場企業なのでそれはないと思いますが…
そうですね、小さい会社ではないので１ヶ月以上ですか…参考にさせていただきます。ありがとうございました。

補足

今日、振込されました。
ありがとうございました！

回答No.1

sato7223

スカイマークへ聞いてください。

聞くところが、違います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
スカイマークに電話したのですが繋がりませんでした。ネットで調べたら、繋がらないのが日常茶飯事とありましたが、諦めずに日中かけています。確かに、電話が繋がれば、良いですよね。問い合わせ番号は何種類かあるんでしょうか。直接空港に行って聞くということでしょうかね。