マカフィー インターネット セキュリティーについて

質問

上記セキュリティーで、「フルスキャン」を行った場合は、何ら支障なく１００％完了しますが、
「クイックスキャン」を実行した場合は、何度行っても９８％で止まってしまいそれ以上進みません。
解決策を教えてください。

回答No.1

seadragon

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回答者の方は実際の状況や品物を目にすることが
できませんので、説明はできるだけ詳しくする
ようにしてください。
たとえばPCに関する質問であれば、以下のような
説明が必要になります。
* OS/使用ソフト/本体/周辺機器/
* エラー内容、何を行うとどんな状態になるのか
* 最近何かの設定を変更したことがないか

http://guide.okwave.jp/guide/netiquette_qmanner.html

OS名を始めとして、常駐型ソフトの有無、「クイックスキャン」
を実行した際のエラーメッセージの有無や特定のファイルや
フォルダでスキャンが停止するのかあるいはしないのかどうか。
仮に停止するとするとそのファイルやフォルダ名といった詳細
で具体的な内容の記載がないと誰にも何も回答できません。
しかしながら、補足やお礼欄を使用して詳細な内容を記載する
のはかなり困難です。
そのため、最善の解決方法はここでの質問を打ち切り、マカフィー
のサポートセンターに問い合わせることでしょう。

個人向け製品テクニカル サポート
https://service.mcafee.com/ContactTechnicalSupport.aspx?lc=1041&sg=TS&pt=1
（最初にMcAfee Virtual Technicianを実行してから問い合わせた
方が良いかもしれません）

※紹介したリンク先は投稿時にToolwiz Time Freeze 2014
有効状態下
Panda Cloud Office Protection、Symantec AntiVirus ScanEngine、
Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus、
McAfee SiteAdvisor Liveの最新状態下にて
チェック済みですがその安全性を保証するものではありません。
（主に仮想環境のため）
現在、ウイルスやマルウェアを100%検出するための
解決策は何もありません。また、投稿時以降にサイト
改竄されている可能性もあり得ます。
参考：
新型マルウェア、54％は対策ソフトで検知できず――NTTグループが分析
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1403/28/news118.html
諦めるのはまだ早い　高度な標的型攻撃に対抗できるシステムづくりの
ポイントは？
http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/1404/01/news01.html
（上記記事一部抜粋）・・・（前略）エキスパートが語る新たな
セキュリティモデルの鍵は、「攻撃発生前（Before）」
「攻撃中（During）」「攻撃発生後（After）」だ。
（中略）・・・これに対し、仮想環境でマルウェアを実行し
分析する手法「サンドボックス」が有効だと唱え始めた
ベンダーもいる。だが、これを回避する仕組みも攻撃側の手法
として、既に一般化しているのが事実だ。
例えば「仮想環境であること」を認識して動作を停止し検知を
回避してしまう。・・・（中略）・・・
例えば日本のWebマルウェアの99％はJavaベースで構成されており、
これまで設置された次世代ファイアウォールを簡単に通り抜けて
しまう。次の段階、つまり攻撃中（During）の段階はマルウェア
活動の潜伏期間に当たり、長期に及ぶ可能性がある。
　この段階への対策としてはWebアクセスやメールを
利用して侵入するウイルス／マルウェアの検知や、
侵入のブロック、IDS（侵入検知システム）／IPS（侵入防止システム）
により攻撃に関わる可能性のある通信の検出が重要とされている。
しかし、流れる通信データの全てをパターンマッチで簡単に検出できる
ほど、現在のマルウェアは単純ではない。（以下略）

前述のようにセキュリティソフトで防御できる脅威は限定的
です。そのため、ウイルス対策ソフトの導入は、最も重要な
セキュリティ対策の一つですが、その全てではなく一部分に
過ぎなくなってます。
複合攻撃が増えているので相応の複合した対策が必要です。
最近の攻撃は脆弱性を利用したものが多いのでOSや対策ソフト
はもちろんPCに導入した全てのソフトを最新版にしておく事が
重要ですが、この攻撃も未知の脆弱性を利用したゼロディ攻撃
が増えているので要注意です。
「 知っていますか？"ゼロデイ攻撃" 」
http://www.ipa.go.jp/security/txt/2009/08outline.html#5
「対策のしおりシリーズ」
http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/shiori.html
等にあるような基本的な対策するを実施することが最重要です。
こうした脆弱性対策は当然ながら、感染を前提とした出口対策
も重要です。
参考：DeP HE
http://www.hummingheads.co.jp

お礼

ご教示ありがとうございました。