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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EPSONScanが起動できずスキャンできません。)

EPSONScanが起動できずスキャンできない

このQ&Aのポイント
  • EPSONScanが起動できずスキャンできない原因と解決方法を教えてください。
  • EPSONScanが起動できず有線LAN接続でのスキャンができません。問題の原因と解決方法を教えてください。
  • EPSONScanが起動できず、スキャナとの通信エラーが発生しています。原因と対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sgmOK
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回答No.1

スキャンの設定をやり直してください。 方法・・・ (1)本製品の電源を入れる。 (2)[スタート]-[すべてのプログラム]-[EPSON Scan]-[EPSON Scanの設定]の順に クリック。 ※[すべてのプログラム]内に[EPSON Scan]が表示されない場合は、[EPSON]-[EPSON Scan]-[EPSON Scanの設定]の順にクリック。 (3)「EPSON Scanの設定」画面の「接続方法」で[ローカル接続]を選択。 (4)[テスト]ボタンをクリックし、[スキャナ状態]の欄に「接続テストは成功しました。」    と表示されることを確認して、[OK]ボタンをクリックします。 添付図は小生のものです。

dmc72542
質問者

お礼

ありがとうございました。教えていただいた方法で解決できました!!(●^o^●) windows8の「すぺてのプログラム」がどこにあるのか、分かりませんでしたが、とりあえずスタートボタンを押して、画面をスクロールしていたら、「EPSON Scanの設定」が見つかりました。 また、「添付図」というのが良く分かりませんでしたが、分からないままでも解決しました。 「添付図」とは、画像か何かを回答欄に貼り付けてくださったことなのだろうと思いますが、こちらには何も表示されておらず、よくわかりません。 でも解決したので、ありがとうございました。 エプソンに問い合わせる手間が省けて大助かりです(#^.^#) 本当にありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • sgmOK
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回答No.2

すいません、間違えました。 (3)は「ネットワーク接続」としてください。 また、添付図も差し替えます。

dmc72542
質問者

お礼

ありがとうございます。 でも私の場合、先の回答の通り、「ローカル接続」で正常に接続されましたよ? もともと「ネットワーク接続」になっており、「テスト」をしてもエラー表示が出ました。 試しに、「ローカル接続」にしたら正常に接続されました。 いずれにせよ、ありがとうございました(^_^)/

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