※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PX-A650 EPSON Scanについて。)
PX-A650のEPSONScanが起動しない!トラブル解決方法を教えてください。
PX-A650のEPSONScanが起動しません。
ドライバをインストールし、ほかの印刷やコピーは正常に起動するのですが、EPSONScanを起動すると。「EPSON Scanを起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決してください。」
とエラーメッセージがでて起動できません。EPSON Scanの設定で確認したところ。
インターフェイス:未接続
オプション:不明
となっていました。USBはしっかりささっているし、ほかの印刷機能はできるのでUSBの問題でもないです。トラブル解決アシスタントでどうやらスキャナとして認識していないようです。
スタート>コントロールパネル>プリンタとその他のハードウェア>スキャナとカメラでPX-A650のファイルが無いことからそこが問題だと言う事までわかりましたがそれからどうすればいいのかわかりません。どうか知っている方が居ましたらぜひアドバイスをお願いします。
長文失礼しました。
お礼
回答ありがとうございます。 アンインストールして見ましたが駄目でした。