Yahooメールのファイル添付ができません

質問

Yahooメールが新しくなってから1ページ程度のワード文章ファイルの添付はできるのですが、少し大きい3MBのファイルになると添付操作をしても途中で添付動作が終了してしまって、添付ができません。

添付は25MBまで可能かと思いますが、どうすれば添付できるのか教えてください。

回答No.1

narashingo

先ほど、web上から約9MBのPDFファイルを添付して、Gmailのアカウントにテスト送信してみましたが、問題なく送信完了し、Gmailのアカウントで受信（ダウンロード）できました。

＞添付操作をしても途中で添付動作が終了

送信メール作成画面の「ファイルを添付」ボタンクリックから、対象の添付したいファイルを選択したら、下に「削除」ボタンが現れて、その右に薄くファイル名が表示され、更に右にアップロードの更新アイコンがぐるぐる回りますが、２，３秒で完了して削除可能な✖ボタンになり、ファイル名はその時点で濃く表示されます。
この状態で添付送信できます。

これらが正常に終了しないということですか？

他のブラウザでのテストや使用ブラウザのキャッシュやcookieを削除しても変化がないのでしたら、アカウントサーバーに問題があるのでしょうか・・。
状況によっては、下のヘルプの「お問い合わせへ」から連絡をしてみたらいかがですか。
（メールと一緒に画像やテキストファイルなどを送りたい ）
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47734/~/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E4%B8%80%E7%B7%92%E3%81%AB%E7%94%BB%E5%83%8F%E3%82%84%E3%83%86%E3%82%AD%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%82%92%E9%80%81%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84

補足

早速回答くださいましてありがとうございます。

そうなんです。
アップロードの更新アイコンがぐるぐる回りますが、30～40秒かかってようやく完了して削除可能な✖ボタンになり、ファイル名はその時点で濃く表示されるのですが、ファイル名アイコンは赤字になり、さらに赤字で「送信できない添付ファイルがあります。」と警告表示がされるのです。

ヘルプの「お問い合わせへ」は3週間以上前に問い合わせをしたのですが、なしのつぶてで一向に回答がなく困ってます。

しかたなく、URLでシェア　を利用していますが、ファイルを開けないと言う申し出が受信者の何人かからあって困ってます。