解像度が変えられない （FMV・win7）

質問

とある日FMVを起動したところ下記のエラーが出るようになってしまいました。

Gexc
Failed Creating Logfile 13 (0000000D)

また、このエラーが出るようになってから解像度もおかしくなりました。横に伸びた状態です。

右クリックでグラフィックプロパティも表示されず、コントロールパネル→ディスプレイ→解像度の調整、としても1280*720、その下は800*600しか出てこず変えられない状態で困っています。

リカバリや復元、何かをアンインストールなどはしておりません。
どうしたら元の状態にできるでしょうか？

何かご存知の方がいらっしゃいましたらご教授の程よろしくお願い致します。

回答No.3

sata-nn · ベストアンサー

Gexcは富士通の「はじめようFMV」というアプリケーションに
関連したプログラムに何らかの不具合が生じた可能性があります。

一度、下記にて、システム復元→全体の修復作業をする必要があると思います。

１：システム復元
・Win7　システム復元と検索し、数か月前まで戻します。

２：システム復元が終わりましたら、全体の修復作業を行います。
・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、PCの再起動をします。自動的に、断片化が修復されます。
・終わりましたら、Driver Booster Free - Windows PCを劇的に高速化と検索し、Driver Booster Free を入れ、ドライバー全体の更新。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。
一番丁寧な説明をいただいた sata-nnさんをBAとさせていただきます。

回答No.2

kawais070

デバイスドライバをインストールしましょう。
とりあえず、富士通のサイトからテキトーに１つ見つけてみた。
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1012722

機種が適合しない場合は、あなたの使っているパソコンの型番を教えてくれれば、適合するものを探してあげられるかもしれませんが…

回答No.1

dondoko4

そりゃそうだろ。元を直さなければ。メーカーのサポート係に聞けばいいじゃん。こんなところで聞くよりも責任もってくれる。