windowsの更新プログラム

質問

始めまして　今困っています、VAIOのwindows7
使用していますが、PC立ち上げ時にたえず更新プログラムに失敗
更新を元に戻しているとメッセジがでて困っています、何か処理する方法がありますか？どなたか参考意見があればお教えください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

7189a

追加情報です。
Windows Update または Microsoft Update を使用するときに
一時的な接続関連のエラーが発生することがある
http://support.microsoft.com/kb/836941/ja

Fix itを使って、似たような（別の）トラブルを解決した記憶があります。

お礼

アドバイスありがとうございます。

さっそく試しましたら問題が解決いたしました。

本当にありがとうございました。

回答No.2

7189a

No.1：te2kunさんの補足説明になってしまいますが...
コントロールパネル→すべてのコントロールパネル項目→Windows Updateとたどり、
更新履歴の表示をクリック。一覧が表示されます。
[更新プログラムのインストールに関する問題のトラブルシューティング]が出ていますのでそれを活用。[これらのトラブルシューティングの手順を実行しましたが、まだ問題を解決できません。次は何をすればよいですか。]も見てください。
何でつまづいているのか？それが分かれば、解決のヒントになります。

回答No.1

te2kun

どの更新プログラムで失敗するか探し、その更新プログラムで検索すると、参考になるものが見つかったりします。

ソフトの相性によったり、ドライバの相性によっても発生することもあるので、対処もそれぞれ異なるので、一概に言えない。

更新プログラムは、それぞれ個々にあてていき確認するしかありません