windows 8.1への更新

質問

windows 8から8.1へ更新した時に、「ダウンロードしています」を示していたが、全然動かなかった。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

shouchan2013

インターネット環境にもよりますが、約 3.6GB のファイルをダウンロードするために時間が掛かる場合があります。
もし、５～６時間経っても動かないのであれば、下記サポートリンクにお問い合わせ下さい。

【 お問い合わせ 】

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/index.html