教えてgoo登録の仕方

質問

gooIDを取得後、教えてgooの登録画面で、gooIDを取得したときと同じメールアドレスを入力しましたが、
既に登録されていると表示されてしまい、進めません。
なぜでしょうか？

回答No.2

koi1234

書かれてる補足で見ると
＞gooIDは退会？済みで、教えてgooだけ退会していない状態
の状態であったのではないかと思われます

＞パスワード再発行のところに入力しても、何か違う部分があるらしく、
＞再発行できませんでした。
教えてgooでの話ではありませんが以前あるサイトの登録変更をしようとしたときに
いくらやってもうまくいかず最終的に問い合わせた結果
登録時のメールアドレスが 大文字で登録されているので大文字で入力してくれ
と言われたことがあります（niftyのID＋ドメイン形式のアドレスで登録してた）

それまでに相手から送られてきたメールは全て小文字で送ってきてたので
サーバ側で大文字小文字判断されてるなんて落ちがあるとは想像できませんでした
同じような状況ってことはありませんか？

回答No.1

tkf-

教えてgooは、OKWaveの「パートナーサイト」の一つです。
既にどこかのサイトでそのメールアドレスで登録していませんか？
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=103115&event=FE0006

お礼

ご回答ありがとうございます。

補足

パートナーサイトではなく、以前教えてgooを使っていたことがあり、その退会手続きをしていないことを思い出しました。
でも今回、gooIDは登録できたということは、gooIDは退会？済みで、教えてgooだけ退会していない状態なのか？よくわかりません。
そして、メールを遡り以前のgooIDや教えてgooのニックネームはわかったのですが、
パスワード再発行のところに入力しても、何か違う部分があるらしく、再発行できませんでした。
どうしたら以前のものにログインできるのでしょうか…