yahooメールの新システムの不具合？

質問

パソコン初心者です。

ヤフーメールの書式が新しくなってしまい、
使いづらいことこの上ないのですが、
それに加え、
２～３日前より、下書き保存ボックス、送信済みボックスのメールが
開けなくなってしまい、困っています。
正確には、下書きボックス、送信済みボックスは開くのですが
その中のメールが見られません。

ヤフーのヘルプをみても、全然的外れのものばかりで
本当に不親切極まりないです。

不思議なのですが、全部開けないのではなく、
開けられるものもあるのです。

前のメールシステムのときは、こんな事一度もありませんでした。

送受信は正常にできています。

どなたか、お詳しいかたがいらっしゃいましたら
よろしくお願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞正確には、下書きボックス、送信済みボックスは開くのですが、その中のメールが見られません。

ブラウザがIEでしたら、キャッシュやcookieなどを削除したり、Firefoxやchromeなどの別のブラウザでログインしてみてください。
それでも同じ症状ですか？

もし、そうでしたら、Yahooに症状を連絡して問い合わせてみたらいかがですか。
次のページの最下部にある「問い合わせへ」ボタンから可能です。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/79719

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。

実に不思議なのですが、先ほど、もう一度確かめてみましたら
下書き保存のメールや、送信メールがみられるようになっていました。
本当にどういうことでしょう。

今度、また、こうなったら教えて頂いた方法で試してみたいと思います。

また、ヤフーの問い合わせの場所を教えて頂いてありがとうございます。
かなり下の方にあったので、見つけられませんでした。
大変、お世話になりました。