楽天に質問できない

質問

「楽天みんなで解決Ｑ＆Ａ」で質問ができない。
楽天の会員にはなっているんだけど、会員のときに入力したメールアドレスと同じくしたら、「すでに存在しています」とか言うのが出て、プロフィール登録ができない状況です。ほかにメアドは持っていないし、どういうことでしょうか。冒頭の質問コーナーで質問するには、会員になっていれば、プロフィール登録なんてしなくて済むんじゃないの。楽天に嫌われているのか。

回答No.1

Cupper-2 · ベストアンサー

んー・・ここで質問をしているということは・・・

ここへ登録したメールアドレスと「楽天みんなで解決Ｑ＆Ａ」で登録しようとしたメールアドレスが重複しているのではないかと思いますがいかがでしょう。

ここでの質問も「楽天みんなで解決Ｑ＆Ａ」での質問も同じＯＫＷａｖｅでの質問となりますので
登録は別のメールアドレスで行う必要があります。

・・・ってか、「楽天みんなで解決Ｑ＆Ａ」で質問しなくても、ここでちゃんと質問できてるから問題ないと思いますよ。

※「楽天みんなで解決Ｑ＆Ａ」は楽天のＯＫＷａｖｅパートナーサイトです。
　　http://faq.okwave.jp/EokpControl?&tid=103115&event=FE0006
　　を参考にしてください。