BIGROBEなんでも相談室について質問です。

質問

BIGLOBEなんでも相談室に新規会員登録したのですが、ログインしようとすると、メールアドレスを求めてきて、そこに登録したメールアドレスを入力すると「入力されたメールアドレスはすでに存在しています。
」と表示され、どうしてもログインできません。どうしたらログインできるでしょうか？

回答No.3

mimazoku_2 · ベストアンサー

ＢＩＧＬＯＢＥは、ＯＫｗａｖｅとパートナーサイトになっているからでしょうね。

つまり、入り口が違うだけで元はＯＫｗａｖｅ。

お礼

そうだったんですね。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

他の方が回答されていますが新規ユーザー登録（無料）あたりを押していることはないでしょうか？

https://soudan.biglobe.ne.jp/
のページに右上の方にある「なんでも相談室へログイン→」って言うのをクリックするか？
https://soudan.biglobe.ne.jp/
を開いて登録したメールアドレス、パスワードを入れれば良いかと。

回答No.1

hiro_1116

「入力されたメールアドレスはすでに存在しています。」というメッセージは、既に登録したメールアドレスで再度登録しようとしたときのメッセージのように見えるのですが、ログインするページと新規登録するページを取り違えているようなことはないでしょうか？

お礼

そんなことはないと思います。