当方落札者。自分がウォレット停止で出品者への連絡法

質問

オークションに参加をし、落札しました。
一昨日まで通常通りつかえていたのですが、本日「ウォレット停止」のメッセージが表示され使えなくなってしまいました。先日出品者とのやりとりで「入金方法」や「入金予定日」を伝えてあります。「メモ書き」のようなものも無く、全てを画面で処理していたところ「ウォレット停止中」になってしまった為　入金先の銀行名や口座番号が確認できません。
本来であれば12,13日に入金伝えてありましたがどうにもできません。
何か方法はありませんか？

回答No.1

trytobe

Yahoo!オークションでYahoo!ウォレットをお使いならば、落札した商品のページ画面から「連絡掲示板」に入って連絡なさってはいかがでしょうか。

並行して、Yahoo! のカスタマーサービスにお問い合わせされると良いかと思います。

お礼

ありがとうございます。
同じＩＤではオークションのサイトに入ることすらできないのでオークションの「マイページ」を開くことが出来ず落札商品を確認することが出来ません。