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Windows Update のエラーについて

Windows Update のエラーの際にエラーが起こります。 Windows XP Service Pack3を使用していますが、Updateの際に エラー番号: 0x80072EFD と表示され、高速もカスタムも同じエラーになります。 当方専門的知識は持ち合わせておりませんので、どなたかド素人にも分かるような解決方法をご教授願います。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> マイクロソフトのサポートも良く理解出来ませんでした。 どこが分からないのかを具体的に書いて質問して下さい。 そのためにあるのがこのサイトです。 ここの質問者さんは提示された回答が分からないと言ってすぐに締め切る人が多いですが、それは勿体ない使い方です。

  • yuki-fuyu
  • ベストアンサー率28% (23/80)
回答No.2

定番ですが「WindowsFAQ ウインドウズの処方箋」より http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html 良いサイトだったのですが、更新されないままです。 左側のFAQは有用な情報がたくさんありますよ。 エラーコードで検索(0x80072EFD) http://support.microsoft.com/kb/875273/ja プロキシを使用していますか? http://support.microsoft.com/kb/888859/ja お使いのPCは職場などで使用されていますか? プロキシを使っていると発生する可能性もあります。 SP3をインストールする前は WindowsUpdateが使用できていましたか? 当方WinXP Pro SP3ですが、今月のUpdateは 問題なくインストールできました。

symy915
質問者

補足

家庭だけで使用しています。職場では一切使用していません。 ただ、プロキシ等専門用語もいまいち理解出来ません。マイクロソフトのサポートも良く理解出来ませんでした。

  • m-happy-t
  • ベストアンサー率30% (72/239)
回答No.1

Windows Update で利用可能な更新を検索するとエラー番号 “0x80072EFD” が表示される

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/875273/ja

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