updateできません

質問

Windows Update サイト にて、[高速] または [カスタム] をクリックした際に、エラー番号 0x800700B6 が表示され、更新可能なプログラムをスキャンできずにエラーが発生します。

サポートサイトhttp://support.microsoft.com/kb/885964/JAに従って解決方法を試してみましたが、うまくいきません。

システム情報を見てみると、ＳＰ１もＳＰ２も入っていません。

ＳＰ２を入れないと、ウイルスセキュリティやプリンタがうまく作動しないみたいなので、困っています。
どうしたらよいのでしょうか？アドバイスお願いいたします。

回答No.1

GigaMAX · ベストアンサー

IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2 ネットワーク インストール パッケージ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

こちらからSP2をダウンロードしインストールしてみてください。
「コンピュータを 1 台だけ更新する場合は、Windows Update を参照してください」と書いてありますが問題なくインストール出来ます。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

お礼

ありがとうございました。
IT プロフェッショナルおよび開発者用 というのがあるのは気づいたのですが、プロフェッショナルじゃないのに・・・と手を出せずにいたのです。
おかげさまで、無事にインストールできました。

回答No.2

goold-man

ダウンロードするなど三つの方法があるようですが、参考URLを。

セキュリティ対策ソフト（のファイアーウォールがブロックする）が邪魔することがあります。

SP2を入れるとSP1も更新します。（リカバリのときSP1なしでSP2をインストールしている・・・昨年郵便局やPCショップで配布したSP2のCD-ROMでインストール）

参考URL：

http://mbsupport.dip.jp/xpsp2.htm

お礼

危うくＳＰ１のインストールもしようとしてました。
ＳＰ２を入れればＯＫなんですね。
ありがとうございました。