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Eメール設定ができない問題について
- ARROWS Z Fjl22の端末にmineoのsimを入れていますが、Eメール設定、初期設定をしようと接続を試みるも、サーバーに接続できず、メールアカウントが作成できません。
- ネットワーク状態の設定やAPN設定などを確認しましたが、問題は解決していません。
- auやmineo、トレンドマイクロや富士通のサポートに問い合わせたが、解決策を得られず、どなたかこの問題の解決方法を教えてください。
- fukumaru38
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質問者が選んだベストアンサー
私もはじめ同じ状態で、どうしても接続ができませんでしたが、 色々サイトで情報を探したところwi-fiがオンになっている状態で設定するとできないようです。 まずは設定→wi-fiのONをOFF その後、説明書の掲載どおり、ネットワーク設定、googleアカウントの設定と順番にやっていくと、 最後のメールアカウントまで私の場合は設定できました。 設定が終わった時点で右上にCPAという表示が出ていれば設定完了しているようです。 もしoffでもできないようなら、可能であればですが、購入当時の状態に初期化してから 再度ネットワーク設定をしたら大丈夫だと思います。 設定の終わった後もFBのアカウントのエラーなど出たりしてますが そのときは一旦電源を切ってからやり直すとうまくいくことも多いです。 うまくいくといいですが・・・よかったら試してください。
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- hanikami14
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eメール設定で 私も同じところで何度も失敗してましたので、参考になればと思いますが、別の原因かもしれませんので、悪しからず SMTPサーバー の所だけなんですが この時すでに SMTPサーバー smtp.mineo.jp と入力されていて私は そのまま次へ行っていましたが SMTPサーバー smtpauth.mineo.jp （auth)が抜けていました これを入力したらスムーズに ｅメール設定できましたよ
お礼
回答ありがとうございました。 私も、同じ様にスペルの入力ミスもあったうえ、wi-faiをOFFにするなど、 いろいろな点がミスってて接続になかなか至りませんでした。 ご親切な回答に、感謝します。
- suzukimineo
- ベストアンサー率66% (2/3)
ネットが出来ているようでしたら、「APN設定も・・・」以下はそのままでいいと思います。 メールを使う場合は、FJL22のメールアプリで別途設定が必要だと思います。 以下に公式から書き直しましたので、ご確認下さい。英数字などコピペすると制御文字などが一緒に入ったりしますので、手打ちの方が確かだと思います。 http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/manual/fjl22/ auのezwebメール（Eメール）は使えませんので、端末本体取説のPCメールの設定の所（P66～）をご参照下さい。一旦設定してみてダメな場合は、メール設定を削除しておいてから再設定をするとうまく行くことがあります。 ユーザー名 ＝メールアドレス 登録証記載 パスワード 登録証記載 メールアドレスの下の欄 IMAPサーバー imap.mineo.jp ポート 143 セキュリティの種類 なし ↓ 次へ SMTPサーバー smtpauth.mineo.jp ポート 587 セキュリティの種類 なし ログインが必要にチェック ユーザー名 メールアドレス パスワード 登録証記載のメールパスワード ↓ 次へ 受信トレイを確認する頻度 適当に ↓ 次へ 外してるかも知れませんが、一度ご確認ください。
お礼
回答ありがとうございました。 すでに、gmailでのメールは、使えているのですが、mineoから貰っている、 @maineo.jp=携帯のアドレスが使えるようにしたいのですが、ネットワークは見れているのに、Eメール設定を試みるも、サーバーに接続できません。と表示され、そこから先に進むことができず、携帯のアドレスが使うことができない状態でいます。 質問で、状況の説明不足だったことをお詫びします。 親切で丁寧な回答に、心より感謝しています。
お礼
回答ありがとうございました。 ご指示どおりやってみたところ、メールアカウントが出来ました。 ご親切な回答に、心より感謝しています。 本当にありがとうございました。