Windows7 がシャットダウンできない

質問

最近、Windows7をシャットダウンさせると「シャットダウンしています」の画面が１０分間位ずっと表示されたままになります。そして突然ブルースクリーン画面になり、自動で再起動されて「Windowsは予期しないシャットダウンから回復しました」とメッセージが表示されます。なる時とならない時があります。
いろいろ調べて、試みましたが解決しません。詳しい方教えて下さい。

OS:Windows7 32ビット　PC:FMV-BIBLO NF/G70 メモリ：4ＧＢ

回答No.2

sata-nn

こんばんわ

電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモード選択、セーフモードで立ち上げ、ドライバー等の更新作業が必要になると思います。

・Driver Booster Free - Windows PCを劇的に高速化と検索し、Driver Booster Free をインストールし、ドライバー全体の更新。終わりましたら、Driver Booster Free を削除。
・終わりましたら、Direｃt11への更新をします。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1445670904
・終わりましたら、Win7　チェックディスクと検索し、チェックディスクをします。
・終わりましたら、Win7　ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップをします。
・終わりましたら、Win7　デフラグと検索し、デフラグをします。

お礼

回答ありがとうございます。早速、実行してみます。

回答No.1

noname#198922

このような症状は主にドライバーです。
接続機器のドライバーや最近変更したドライバーです。
とりあえずパソコン単体でシャットダウンを行います。
そして後はクリーンブートしか無いです。
問題を見つけたら無効にするかアンインストールしてください。
尚、ドライバの場合は以前のドライバにロールバックして様子を見ます。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

お礼

回答ありがとうございます。