ソフトバンクのPocketWi-Fiの接続について

質問

外出先（喫茶店など）でノートPCを使うことが多いです。その際ソフトバンクのPocketWi-Fiを使いインターネットをします。確かに、使えるときはサクサク動くのですが、使えないときは非常に遅く使い物になりません。これってどうにかなりませんか？人が多い休日や時間帯によって接続の速さって変わったりしますか？
PCは最新のMacBookAirを使っています。皆さんソフトバンクのPocketWi-Fiでつながりにくく困ったことはありませんか？私はなるべくWi-Fiスポットのある喫茶店に行くようにしていますが。
なぜ遅いのか原因は何か教えてくれませんか？大変困っております。

回答No.2

trytobe · ベストアンサー

まず、１ヶ月でその月の中での累積の通信量が ７ギガバイト を超えると、その月の末日まではスピードが 128kbps と桁違いに遅くなります。

同様に、直近３日間での累積の通信量が １ギガバイト を超えると、それが解消する３日後までスピードがやはり桁違いに遅くなります。

Softbank Pocket Wi-Fi 7GB 3日間 - Google 検索
http://www.google.co.jp/search?q=Softbank+Pocket+Wi-Fi+7GB+3%E6%97%A5%E9%96%93

ですから、間違って動画再生などをクリックしてしまうと、あっという間に条件にひっかかって、３日後まで１０何年前のような通信速度に甘んじることになります。

それらのような大量を通信をしないのであれば、あとは、お使いの場所の近くの通信基地局に通信でつながっている台数が何台あるか、その台数やヘビーユーザーとの電波の取り合いで、速度が抑え付けられるのは、どの通信会社でも同じ事情です。

お礼

そうなんですね。
ソフトバンクに問い合わせたところ、直近３日間での累積の通信量が １ギガバイト を超えたみたいです。契約の段階で教えてほしいですよね、こんな重要なことを。
回答ありがとうございました。

回答No.3

aotyu

遅くなる理由として、通信エリアから外れているか　もしくはモバイルWi-Fiで制限が掛かる７GB越えのどちらかではないでしょうか？通信エリアが問題でPocketWi-Fiを契約してあまり経っていないのであればソフトバンクへサービスエリアが広い通信サービス（４GLTE,ULTRA　SPEED等）に変更できないか相談されてはいかがですか？機種を購入されたと思いますので出来るかどうかは不明ですが。７GB制限で遅いのであれば延長契約をするしか方法はないかも知れません。延長契約は結構割高だったと思いますので、ご注意下さい。　　　　　
ソフトバンクのサイトでサービスエリアを確認出来ますので見てみては？

お礼

通信エリアの問題ではなかったようです。ソフトバンクに聞いたところ、直近３日間での累積の通信量が １ギガバイト を超えのが原因だそうです。

回答No.1

te2kun

＞これってどうにかなりませんか？

ソフトバンクモバイルに、お前のところは、電波状況が悪いんじゃー。CMで電波状況悪いのにスマホの繋がりやすさ自称No1ってCMがうざいってクレームをつける。（電波状況の改善をさせる）

＞人が多い休日や時間帯によって接続の速さって変わったりしますか？

もちろんです。携帯電話ってものですからそのようなものです

お礼

CMではNO1って言ってますよね。クレームをつけましょうか。