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パソコンが重い・・・!

2~3日前から急にパソコンの反応が重くなり困っています。 ADSLなのですが、それ以前のような反応の遅さ。 パッパッと移動できたサイトも、 クリックするたびに、 「13画像をダウウンロード中です」 「12画像・・・」「11画像・・・」 と減って行き、すべてが終わってやっと画面が完成するという、亀のような遅さなんです。 パソコンが悪いのかと思い、夫がウチの回線を使用して、 別のパソコンでアクセスしてみましたが、やはり同様に重かったそうです。 考えられる原因、対処法など、何かあったら教えて下さい。

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回答No.1

ココ最近、近くで回線工事などありませんでしたか? ADSLの場合、周りの環境によってスピードが変わってしまう場合があります。 私の昔働いていた職場ではADSL収容局から遠く、突然ADSLリンクが切れてしまったことがあります。 収容局から職場までの間の回線工事で、リンクが途切れてしまったのです。迷わずNTTに電話したのですが、「しょうがないですね」の一言で終わりです。 光ケーブルもCATVも無かったので結局ISDNになりましたが… そういったことも考えられますのでご参考までに。

katori
質問者

お礼

そんなケースがあるんですか。 ありがとうございました。 私の知る範囲では、工事はなかったと思います。 ADSLトラブルなんとかという所にも問い合わせたところ、 「ファイアーオール」を解除してみろと言われました。 すると確かに速度は改善されたのですが・・・ 3日前までは、ファイアーオールが有効なままでも普通の速さで動いていたので・・・ やはり、まだよくわかっていません。

katori
質問者

補足

hazzy_funkyさん。 ずいぶん前に回答いただいたのに、長いこと締め切らずにすみませんでした。 あいかわらず状況は改善しませんが、 新しい質問をしたので、締め切ることに致します。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • aristo-v
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回答No.2

katoriさん、こんにちは。 基本的なことですが、モデムの電源は時折切ってあげたりされているでしょうか? もし、試されていらっしゃらなければ一度お試し下さい。 勿論、PCの再起動もお忘れなく♪

katori
質問者

お礼

モデムの電源は、 「時折切る』ということは、しておりませんが、 このような状態になってから、 「一度切った」ことがあります。 結果・・・だめでした。 PCの再起動も試しました。 ・・・だめでした。 今、現在打っている手で唯一有効なのは、 「ノートンをはずす」ことだけです。 (不思議なのは、それ以前はノートンが効いていても、PCの動きは遅くなかったという点です) いつまでもはずしっぱなしにもできないし、 困っています。 いろいろありがとうございました。

katori
質問者

補足

aristo-vさん。 ずいぶん前に回答いただいたのに、長いこと締め切らずにすみませんでした。 あいかわらず状況は改善しませんが、 新しい質問をしたので、締め切ることに致します。 ありがとうございました。