なりすましサイトの対処法を教えて下さい

質問

楽天ショッピングの名をかたり、高額テレビの注文確認がきました。「２４時間以内にキャンセルしないと発送します」とあったので、キャンセルボタンを押したら、知らない販売サイトに誘導され、「キャンセル登録終了しました」と出てきました。リモート操作でデーターを盗まれるたぐいのサイトだと思います。対処法を教えて下さい。なおウイルスバスタークラウドは搭載しています。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞対処法を教えて下さい。

身に覚えの無いメールは無視しましょう。

何が書いてあろうが、決して、ボタンやリンクはクリックしてはいけません。

無視すれば、普通、それで終わりです。

もし、無視した結果、身に覚えのない荷物が届いたら「受け取り拒否」しましょう。

もし、受け取り拒否後に「身に覚えのない請求」が来たら「受け取り拒否を理由に、支払い拒否」しましょう。

＞知らない販売サイトに誘導され、「キャンセル登録終了しました」と出てきました。

「このメールアドレスは、ちゃんとメールが届くアドレスである」って事が業者に伝わってしまっているので、迷惑メールの件数がいきなり増えると思います。

＞リモート操作でデーターを盗まれるたぐいのサイトだと思います。

もし仮に「盗まれた」のであれば、手遅れだと思いますが、どうでしょう？

出来ることと言えば「あちこちのサイトに登録してあるIDやパスワードをすべて変える」「キャッシュカードを不正使用されないようにカードを停止する」くらいです。

つまり「盗まれた可能性があるモノを、すべて無効にして使えなくする」しか無いと思いますけど（すべて無効にするのが不可能なら、何やっても「手遅れ」ですよね？）