• 締切済み

windowsの起動に時間がかかります。。。

先日新しいウイルスに感染してしまい、ウイルス除去はできたんですが、起動するたびに 「問題が発生したためNTon-Access Scanner service を終了いたします。」 と出てくるようになりました。 いろいろ探してみて下記のページの処置をしたら、起動して10分くらいフリーズするようになっちゃいました。 http://www.nai.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#5 エラーの原因と普通に起動できるようにする対処法を教えてください。お願いします。

みんなの回答

noname#191434
noname#191434
回答No.2

えっとリカバリーCDはお持ちでないですか?もっとも確実に直せますけど。

noname#191434
noname#191434
回答No.1

でしたら、システムの復元をためされてみたはどうですか?ウイルスに感染する前あたりまでもどしてみてはどうですか?おそらく戻るとおもいますが。

tomo8787
質問者

補足

kokeibutu様、回答ありがとうございます。 システムの復元なんですが、ウイルス除去の際にいろいろとやって感染前の状態に戻すことが不可能になってしまいました。 なので、その方法は試してみたけどなおりませんでした。すいません。よろしくお願いします。