• 締切済み

Chromeで意図しない動作で困っています。

Google Chromeを起動すると下記のメッセージが表示されて来ます。 修復出来ず困っています。 ―――――― アラート アドバンストシステムプロテクターが アイテムを二個検出しました すぐにそれらのアイテムを消去することを推奨します。   今すぐ消去 □今後このウィンドウを表示しない  Microsoft Partner ―――――― ―――――― お勧めします  ご使用中のPCは動作が遅くなっている場合があります エラーをスキャンしPCを新品のように 速く動作させましょう わずか2分しかかかりません(推奨) 無料ダウンロード ―――――― と ボタン押下を要求してきます。   Microsoft Partnerとの表示しているので信頼できるのかな?と 思ったりもしていますが、 advanced System Protectorなどというソフトをインストールなどはしていないので どうするか迷っています。対処方法を教えてください。 firefoxをインストールした時に意図しない動作となった物と思われます。 なお、 advanced System ProtectorとGoogle Chromeはプログラム削除して、 レジストリのクリーナーと最適化は、ノートンユティリティーで実行して 改めてGoogle ChromeインストールしましたがGoogle Chromeを起動すると 再びこのアラートを表示します。 advanced System Protector 41マルウエア 感染アラート

みんなの回答

回答No.4

こちらに相談されることをお勧めします。 http://akudaikan-0.bbs.fc2.com/

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.3

こんばんわ。初めまして 不要なソフトが入り、その影響で、スパイウェア等が侵入したのかもしれません。 この場合、下記にて、原因を一つずつつぶしていきましょう。 手順1:ワンクリックウェアが潜んでいないか確認・駆除 http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick ※駆除が終わりましたら、ワンクリックウェア駆除ソフトを削除します。 手順2:スパイウェアーの削除 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/spybot/ ※駆除終わりましたら、SPYBOTを削除します。 手順3: Microsoft Partner、advanced System Protectorなど、身に覚えのないソフトがありましたら、下記のソフトを使い、強制削除するとよいでしょう。 http://jp.iobit.com/free/iou.html 手順4;手順3まできましたら、今度は総合メンテナンスソフトを使い、メンテナンスを試みてください。 ・Advanced SystemCare7無料版と検索し、Advanced SystemCare7無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、メンテナンスソフトをアンインストールします。 すべて終わりましたら、再度、動作確認の方を行ってみてください。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

Firefoxは、Mozillaのサイトから正しくインストールしましたか? そうであれば、一緒にインストールされるような仕掛けはないです。 次のようなページもありますが、Microsoft Partnerは嘘ですから、絶対にダウンロードしないで削除対象のものが入っていないか確認してください。 (「アドバンスドシステムプロテクターがアイテムを2個検出しました」は駆除する) http://gogotorotan.blogspot.jp/2014/03/2.html (アドバンスドシステムプロテクターがアイテムを2個検出しました RegClean Pro詐欺広告) http://geocities.yahoo.co.jp/gl/gbmogiki/view/20130618/1371560482

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1