リモートデスクトップ接続不可 【Wｉｎｄｏｗｓ7】

質問

リモートデスクトップの接続が上手くいかずに困っています。

OSは、Windows7 Home Premium、
リモートデスクトップは、WEBKEEPERSという会社のものを使っています。

この会社のものを使っているのには理由があり、
今まで散々、リモート接続を試してみても上手くいかなかったのが、
知人の紹介でWEBKEEPERSを知り試してみた所、
初めて正常に接続することが出来たからです。

なので、厳密には「接続不可」ではなく、
「接続状態が不安定」というのが正確な表現になります。

具体的には、一度リモート接続が成功した後、
時間が経つと知らない間に、リモートデスクトップアイコンが消滅し、
接続が絶たれているといった具合です。

そして切断後はしばらく（数時間）の間
リモート接続が出来ない状態になります。

接続自体はできるにはできているので、
セキュリティソフトや諸設定などとの兼ね合いが
問題なのでしょうか？

思い当たる所があれば
些細なことでも構いませんので
ぜひアドバイス頂けると嬉しく思います。

よろしくお願いします。

回答No.2

Calm Trip（@CalmTrip）

更に、別のリモートデスクトップを試されては如何ですか？
「TeamViwer」 は試されましたか？

私は、4～5 利用した結果、
「TeamViwer」 が一番簡単接続でき、安定して使えています。
5万円強のソフトですが、個人非商用なら、全機能無料で利用できます。
http://www.teamviewer.com/ja/index.aspx?pid=google.tv.s.jp&gclid=COnGjquwn74CFYeVvQodP7EAXg

回答No.1

goold-man

ファイアーウォール（Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能）のブロックかファイル共有の許可は？