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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リモートデスクトップについて困っているので教えてください。)

リモートデスクトップでの画面表示に問題が発生しています

このQ&Aのポイント
  • リモートデスクトップを使用してHPのノートPCに接続し操作を行う際に、画面が真っ黒のまま表示されない問題が発生しています。
  • 一度リモートデスクトップで接続を行い、画面が真っ黒のまま表示される状態で再度接続すると通常通りの操作が行えます。
  • HPの端末を閉じた状態でリモートデスクトップを使用すると画面が真っ黒のまま表示されず、電源ボタンを長押しして強制終了する必要があります。対処方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • toteccorp
  • ベストアンサー率18% (752/4134)
回答No.1

良く分かりませんが、強制終了するよりはリモートデスクトップを切断する前にシャットダウンしたほうが良いのでは。

tdohmoto
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 私もリモートデスクトップを利用したことが無く、今回が初めてでした。 通常の終了ですと「切断」しか見当たりませんでした。 しかし調べてみるとリモート接続からでもシャットダウンが出来ることを 知りました。 ありがとうございました。

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