三菱東京UFJの送金がシステム障害で出来なかった

質問

ニュースで見たのですが、システム障害があったようです。
期間中に送金した場合って、自分の送金が完了しているかはどうやればわかるのでしょうか？

三菱のサイトをみても、振り込め詐欺のことは書いてあるのですが、今回の障害への対応がどこにあるのか見つけられませんでした。電話番号もお問い合わせリンクもどこにあるのかわかりません。
http://www.bk.mufg.jp/

連絡を待っていれば銀行側から来るのか、自分で調べる方法があるのかだけでも、
分かる方、教えてもらえると助かります。

回答No.1

szk9998 · ベストアンサー

そもそもですが、ちゃんとニュースを読んだ方がいいですよ・・・

今回の問題は
「定額自動送金サービス」の自動送金の遅延だそうです。
だから、「自分の送金」が完了もなにも、前もって決まった日付で登録しておいたモノだけです。
たとえば家賃の自動振込とか・・・

これは推測ですが、そもそも送金そのものを行うことができていないわけで、
通帳から引き落とされていないだけのことでしょう。
もう解決したようです。
（振込遅れで損害を被った人は、これから銀行と交渉なんでしょうが）

とりあえず、ニュースのリンクです。
電話番号も書いてありますね。
http://topics.jp.msn.com/flash/article.aspx?articleid=4249104

お礼

ご丁寧にありがとうございます。たしかに自動送金でした。見落としていました…。また、電話番号もありがとうございます。