「閉じる」ボタンが出て、フリーズし、困ってます

質問

Win98環境でInternet Security2004をインストール後上記現象が出ます　スパイソフトもAD-Awareで駆除しましたが状況が変わりません　　これが出ると結果的にフリーズするので作業データが消滅し、非常に困りものです　　どなたか、お知恵をお貸しください！！

回答No.4

banky

#1の続き・補足です
同じ経験をした一人です。
さんざん苦労した結果　前に使っていたセキュリティソフトの一部が残っていたのが原因である事がわかりました。
一部のソフトがお互いに喧嘩をしていた為との事です。

探し出したのはMsconfigからスタートアップを開いてMcAfee関係を探し出して休止させたら直りました。
今は削除してありますが・・・。参考までです。

回答No.3

himeyuri

himeyuriです。
補足ありがとうございます＾＾
＞その後発生頻度は減ったあるいは、出なくなったのでしょうか？
私の場合ということで回答します。
（詳しくないので訳のわからない回答になるやもしれません＾＾；）
９８ＳＥを使用しておりました。
最初はメモリ１２８ＭＢです。そこにNISを入れてからその白い横長の閉じるが頻繁に出没・・・。
時には再起動しなければならないことも＞＜
（当然、それまでの情報は記憶されません）
例えば、こちらのokwebさんで回答数が１０以上付いているものを丁寧に読んでいると、早くて１０分ほどでそれが出没してました。
で、メモリを倍の２５６ＭＢに増やしました。
すると、回答数１００近くのものを読んでいても１時間ほどは出没しなくなりましたね。
でも、貴方はメモリは２５６ＭＢとのこと・・・。
私がメモリを増やしたときに同時にＣＰＵも交換しておきましたと知人に言われたのですが、メモリよりもＣＰＵが関係しているということになるのかな？
でも、ＣＰＵは作業する手の早さと同じようなものと聞いたことがあるので、関係しているのかは私にはわからないのです。申し訳ないです＞＜
以前のＣＰＵが何だったかは把握してません。
交換後のＣＰＵはペンテアム８００とか記載があったのを見ています。
（今はPCも変わっているので確認出来なくて・・・）
NISとPCに関して言えば、何らかの不具合が生じて、PC自体をリカバリーしてNISを再インストールしたときにはリカバリー以前よりも出没は少なくなったことは確かです。（原因は？？？ですが）
こんな回答で参考になるのかどうか・・・＞＜

補足

回答ありがとうございます　　問題のＰＣもPentium3 800MHzです(偶然にも)　　回答によると、残念ながら具体的な原因や対策はなかったわけですね　　この感じだと、出なくなったけど、たまに出てくる　といった感じでしょうか？　　いろいろ書き込みいただきありがとうございました

回答No.2

himeyuri

白い横長の閉じるでしょうか？
それなら私も経験してます。
NISは重たいですから。
メモリはいくつですか？出来たら２５６ＭＢはほしいところですよ。
的外れだったら申し訳ないです。

補足

回答ありがとうございます　　そうです、白い横長のやつです　　メモリは２５６ＭＢ積んでますがそれでもこの状況です　　himeyuriさんはその後発生頻度は減ったあるいは、出なくなったのでしょうか？

回答No.1

banky

Internet Security2004をインストールする時、以前に使っていたセキュリティソフトを完全に削除しましたか？
もしかして前に使っていたものの一部でも残っていないかを確認してみて下さい。
残っていたら削除です。

インストール時行った作業手順を書いてもらうと助かりますが・・・

補足

回答いただきありがとうございます　　以前はマカフィーが入っていましたが、期限切れのためアンインストール後、2004をインストールしています　　自動的にアンインストールできたので、意図的に残すまたは、残される場合以外は良いのではないでしょうか？