ドキュメントから開けないファイルがある

質問

WordやExcelなどドキュメントから開いているのですが、ファイルのよって開くことができないファイルがあります。いままでに、このようなことはなかったのですが、開こうとしてファイルをクリックすると「エクスプローラーが応答しません」というメッセージが出ます。開けないファイルはいくつかあるのですが、ほとんどは開けます。対応の仕方を教えてください。

回答No.1

nijjin · ベストアンサー

HDDやファイルシステムに不具合が起こっていると起こる場合があります。
とりあえずHDDのエラーチェックをしてみては？

お礼

ありがとうございます。

補足

思い切ってハードディスクを好感してセットアップしたのですが、まだ　直りません。ファイルのほうが悪いのでしょうか。