• ベストアンサー

削除済みアイテムはどこへ?

Outlook 2013を使っています。 受信メールを見た後、削除をしたら削除済みアイテムに移動するはずなのですが消えてしまってどこにもありません。 (削除済みアイテム自体がどこに行ったか分かりません) 何か間違えて設定をしたのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

POPアカウントで、削除済みフォルダがアカウントフォルダの中に存在しないということですか? それは異なことですね・・。 アカウントのメッセージをバックアップして、一旦、アカウントを削除して、再設定することはできませんか? それでも表示されないのでしたら、新しいプロファイルを追加して、再設定してみるとか、そんなことでどうでしょうか。 http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2013/outlook_2013_3.html

0217taz
質問者

お礼

ご回答有難う御座いました。 アカウントの再設定など難しくて…。 会社のPCなので再設定できなかったら大変なので。 もっと簡単な方法はないであれば諦めます。 すみません。。。

関連するQ&A